Veelgestelde vragen over informatiebijeenkomst De Rietkraag
Zorgpartners Midden-Holland heeft de meest gestelde vragen die zijn gesteld tijdens de informatiebijeenkomst over de verhuizing naar de semipermanente huisvesting De Rietkraag in Gouda hieronder verzameld. De bijeenkomsten vond plaats in april 2026.
-
Heeft De Rietkraag een restaurant?
Nee, De rietkraag heeft geen restaurant. Wel beschikt De Prinsenhof (locatie naast De Rietkraag) over een brasserie. Hiervan kunt u dagelijks gebruikmaken tussen 10.00 en 16.30 uur. Lees hier meer over de brasserie.
-
Hoe staat het met de vergunning van de nieuwbouw?
Het nieuwbouwtraject verloopt volgens planning. Een onderdeel daarvan zijn de vergunningen rondom de sloop en nieuwbouw van De Breeje Hendrick.
-
Zijn er tweepersoonskamers in De Rietkraag?
Elke kamer is een éénpersoonskamer. Wel kunnen we ervoor zorgen dat een echtpaar twee kamers naast elkaar krijgt, waarbij de ene kamer als 'slaapkamer' wordt ingericht en de andere kamer als 'huiskamer' wordt ingericht.
-
Mag er wat aan de muren ophangen worden in De Rietkraag?
Er mag niet in de muren worden geboord. Op elke kamer is een rails beschikbaar waaraan spullen kunnen worden opgehangen zoals schilderijen.
-
Mag ik meubels zelf meebrengen?
U bent vrij om uw kamer helemaal naar smaak in te richten. Wel vragen wij u om voldoende ruimte vrij te houden voor hulpmiddelen zoals tilliften.
-
Hoe hangen we de tv op?
De televisie mag niet worden opgehangen en moet op pootjes op een side-table of tafel gezet worden. De verhuizers hangen alles in De Rietkraag op. Dit mag niet zelfstandig worden uitgevoerd. Op de dag van de verhuizing of de dagen daarna kunt u een briefje invullen waarop u aangeeft wat u in de kamer opgehangen, verplaatst of aangepast wilt hebben.
-
Is het mogelijk om voor de verhuizing spullen af te leveren in De Rietkraag?
Ja, dit is mogelijk op 15 en 17 augustus van 11.00-15.00 uur.
-
Hoe worden tv-, telefoon- en internetverbindingen geregeld?
Als u uw bestaande abonnementen wilt behouden, verzoeken wij u vriendelijk zelf zorg te dragen voor de adreswijziging bij uw aanbieder. Wenst u uw abonnement op te zeggen, dan kunt u via In Company Media een nieuw abonnement afsluiten.
-
Wie zorgt dat mijn post op het nieuwe adres komt?
Iedere bewoner is zelf verantwoordelijk voor het regelen van een adreswijziging voor de post. De adreswijziging bij de gemeente wordt wel voor u geregeld, net als post die via de basisadministratie binnenkomt.
-
Wordt de verhuizing doorgegeven aan CleanLease die de was faciliteiten regelt?
Ja, de verhuizing wordt doorgegeven aan alle leveranciers.
-
Wanneer is bekend wie welke kamer krijgt?
Hiervoor kunt u één van de twee informatiebijeenkomsten bijwonen. Deze zijn op 21 juli van 19.00 – 21.00 uur en 28 juli van 19.00 – 21.00 uur. Ook wordt u deze avond voorzien van een verhuisbox met uitgebreide informatie over alles wat er bij de verhuizing komt kijken.
-
Zijn er op beide locaties personeel aanwezig tijdens de verhuizing?
Ja, op de verhuisdagen wordt er zoveel mogelijk personeel ingezet. De bewoners krijgen de zorg die nodig is.
-
Wanneer een bewoner (familielid) ziek is, kunnen we niet meer zo snel aanwezig zijn in Gouda dan in Lekkerkerk. Hoe wordt hier mee omgegaan?
Zoals u van ons gewend bent, wordt u bij iedere verandering in de gezondheid, medicatie of andere zaken rondom een bewoner op de hoogte gesteld. Dit is in De Rietkraag niet anders.
-
Hoe weten jullie of we ons familielid op de verhuisdag opvangen?
Als u de bewoner mee naar huis wilt nemen op de dag van de verhuizing, kunt u dit aangeven op de inventarisatielijst. Deze lijst is beschikbaar is op de afdeling waar de bewoner woont.
-
Wanneer mogen wij de dozen uitpakken?
U bent na 17.00 uur welkom om de dozen uit te pakken in De Rietkraag. Er staat dan ook voor u een lichte maaltijd klaar.
-
Wanneer keren we terug naar de nieuwe De Breeje Hendrick?
Dit is nog niet bekend en afhankelijk van veel factoren. Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het sloop- en bouwtraject.
-
Mijn familielid bezit een fiets. Kan deze mee?
Ja, er is een fietsenstalling aanwezig in De Rietkraag.
-
Waarom is er gekozen voor andere namen van de afdelingen in De Rietkraag? Kunnen de huidige namen worden overgenomen?
Helaas kunnen we op papier de namen van de afdelingen in De Rietkraag niet aanpassen. We gaan wel kijken of we de naamborden vanuit De Breeje Hendrick kunnen meenemen zodat we deze vooraan de afdeling kunnen hangen.
-
Hoe zit het met kleding inpakken?
Het platgoed kunt u wel inpakken. Hangkleding wordt door het verhuisbedrijf gedaan.
-
Komt er een sleutel inlevermoment?
Meer informatie hierover volgt op de informatiebijeenkomst. Er zijn twee mogelijkheden om deze bij te wonen: 21 juli van 19.00 – 21.00 uur of 28 juli van 19.00 – 21.00 uur. -
Gaan de tandarts en arts ook mee?
Ja, net als de fysiotherapeut en ergotherapeut. Een huisarts kan helaas niet mee vanwege de afstand. Daarom zijn er afspraken gemaakt met huisartsen in Gouda die het tijdelijk overnemen. Meer informatie hierover volgt.
-
Hebben wij als naaste inspraak over de verhuisdag van onze bewoner?
De verhuisdag staat vast. We willen zo veel mogelijk per afdeling verhuizen. We maken de verhuisdata bekend op de informatiebijeenkomst in juli 2026.
-
Is er een gelegenheid om als naaste tussen de middag met de bewoner mee te eten?
Dit kan zeker in de Prinsenhof. Het is nodig om dit op tijd door te geven. Helaas is dit niet mogelijk in de huiskamers van De Rietkraag.
-
Als de bewoner nu op de begane grond woont, kan dat daar dan ook?
Deels wel, deels niet. Op bewonersniveau kijken we wie wat nodig heeft, maar we kunnen niet beloven dat het voor iedereen optimaal is.
-
Worden algemene spullen op een specifieke dag verhuisd?
Op de vrijdag voorafgaand aan de verhuizing worden het kantoormeubilair en het algemene meubilair verhuisd. Alles wat verder al vooraf kan worden verhuisd, gaat dan ook mee. Indien nodig is er beperkte opslagruimte beschikbaar in een brandweerkazerne voor algemene spullen (niet voor persoonlijke spullen).
-
Wat als ik niet alle spullen mee wil verhuizen?
Spullen die u niet wilt meenemen, kunt u achterlaten. De verhuizer kan deze afvoeren. Zorg ervoor dat deze spullen niet gestickerd worden, zodat duidelijk is dat ze niet meeverhuizen. Na de sleuteloverdracht worden alle achtergebleven goederen eigendom van Zorgpartners.
Daarnaast worden er speciale dagen georganiseerd waarop goederen alvast in De Rietkraag kunnen worden aangeleverd of bij De Breeje Hendrick kunnen worden afgegeven, zodat zij later kunnen mee verhuizen.
-
Hoe wordt het geregeld met medicijnen en personeel wanneer bewoners in de verhuisweek over twee locaties zijn verspreid?
Tijdens deze week wordt er een paar dagen met een dubbele bezetting en extra materiaal gewerkt. De planning probeert deze dubbele inzet zo kort mogelijk te houden.
-
Wanneer een bewoner nu geen eigen spullen heeft, hoe moet de kamer in De Rietkraag dan worden ingedeeld?
Het uitgangspunt is dat niemand in een kale kamer terechtkomt. Er wordt aangegeven wat er op een kamer nodig is. Via een enquête wordt geïnventariseerd wat bewoners zelf willen regelen en welke spullen zij nodig hebben. Op basis daarvan wordt een inschatting gemaakt van wat vanuit de huidige locatie kan worden meegegeven.
-
Is er een vaste telefoonaansluiting aanwezig?
Nee, deze is er niet. U kunt ervoor kiezen om een draadloze vaste telefoon aan te schaffen waar u een simkaart in kunt doen.
-
Behouden bewoners hun eigen bed?
Ja, tenzij deze verouderd is. Dan wordt het bed vernieuwd.
-
Als er deelgenomen wordt aan activiteiten bij De Boomgaard is het dan mogelijk om daar nog steeds met de pendelbus te komen?
We kunnen inventariseren hoeveel vraag hier naar is en kijken wat nodig en mogelijk is.
-
Is er vervoer beschikbaar naar De Rietkraag voor mantelzorgers en familie die geen eigen vervoer hebben?
Er zijn bussen. We zijn nu bezig met de planning van het vervoer van medewerkers. We gaan daarna kijken welke mogelijkheden er zijn om familie, mantelzorgers en naasten te vervoeren. Dit hangt ook af van de behoeftes die er zijn.
-
Kan de inventaris vanuit huis naar de nieuwe locatie verhuisd worden?
Er wordt een avond of weekend gereserveerd om vooraf te verhuizen naar de nieuwe locatie.
-
Krijgen we verhuisdozen?
Ja, er worden dozen, papier en inpaktips geleverd.
-
Wie verwijdert vitrage en gordijnen in De Breeje Hendrick?
Wij vragen u de kamer zo leeg mogelijk te maken. Mocht u spullen hebben die u niet mee wilt verhuizen dan kunnen wij dit voor u afvoeren.
-
Hoe controleren we of alle spullen zijn meeverhuisd?
Alle spullen die zijn gestickerd, worden meegenomen. Op de vrijdag na de verhuisweek heeft u de mogelijkheid om de woning nog één keer te bekijken om na te gaan of alles is meegenomen.
-
Op welk tijdstip kunnen bewoners op de verhuisdag opgehaald worden?
Na 10.00 uur mogen de bewoners worden opgehaald. Dan verwachten we dat de meeste bewoners het ontbijt hebben genuttigd.
-
Op welk tijdstip kunnen bewoners teruggebracht worden voor het vervoer naar de Rietkraag?
Wij willen de bewoners rond 16.00 uur gaan verhuizen. Het is dan fijn om de bewoners tussen 15.00 uur en 16.00 uur weer terug in De Breeje Hendrick te brengen.
-
Op welk tijdstip kunnen bewoners naar De Rietkraag worden gebracht?
Het liefst na 17:00 uur. Hier staat dan vrij direct een avondmaaltijd voor de bewoner en naaste klaar. Wij hopen dat u dan ook bereid bent om de verhuisdozen van uw bewoner uit te pakken en de kamer in te richten.
-
Welk telefoonnummer of contactpersoon kunnen wij bereiken voor vragen tijdens de verhuizing?
U kunt contact opnemen met het algemene nummer van De Breeje Hendrick. Zij kunnen u doorschakelen naar de juiste persoon voor de verhuizing. Wij vragen u wel om na 10.00 uur contact op te nemen i.v.m. de ochtendzorg.
-
Voor wanneer moeten uiterlijk de spullen ingepakt zijn voor de verhuizing?
Uiterlijk de dag/avond van tevoren.
-
Mogen wij nog koffiedrinken in de huiskamer van De Rietkraag?
Omdat er nu meer bewoners zijn in de huiskamers van De Rietkraag willen wij u vragen om zoveel mogelijk op de kamers van de bewoners koffie te drinken. U mag wel koffie pakken in de huiskamer waar de bewoners verblijven. Voor een leuk uitje kunt u ook koffie graan drinken in de brasserie van De Prinsenhof dat naast De Rietkraag ligt.
-
Op welke dagen verhuist welke afdeling?
Grutto en Ganzenpas: 7 september 2026, Linde: 8 september 2026 en Zorg: 9 en 10 september 2026.