Veelgestelde vragen over informatiebijeenkomst De Rietkraag

test

Veelgestelde vragen over informatiebijeenkomst De Rietkraag

• Heeft De Rietkraag een restaurant?

  Nee, De rietkraag heeft geen restaurant. Wel beschikt De Prinsenhof (locatie naast De Rietkraag) over een restaurant. Hiervan kunt u dagelijks gebruikmaken. 

• Hoe staat het met de vergunning van de nieuwbouw?

  Het nieuwbouwtraject verloopt volgens planning. Een onderdeel daarvan zijn de vergunningen rondom de sloop en nieuwbouw van De Breeje Hendrick. 

• Zijn er tweepersoonskamers in De Rietkraag?

  Elke kamer is een eenpersoonskamer. Op het moment dat we verhuizen naar De Rietkraag kunnen we ervoor zorgen dat een echtpaar twee kamers naast elkaar krijgt. Hierbij wordt de ene kamer als 'slaapkamer' en de andere kamer als 'huiskamer' ingericht. Vanaf het moment dat alle bewoners een kamer toegewezen hebben gekregen in De Rietkraag is dit niet altijd te realiseren. De mogelijkheden worden dan per keer bekeken. 

• Mag er wat aan de muren ophangen worden in De Rietkraag?

  Er mag niet in de muren worden geboord. Op elke kamer is een rails beschikbaar waaraan spullen kunnen worden opgehangen zoals schilderijen. 

• Mag ik meubels zelf meebrengen?

  U bent vrij om uw kamer helemaal naar smaak in te richten binnen de geldende voorwaarden. Bijvoorbeeld: het plaatsen van kleedjes is niet toegestaan. 

• Hoe hangen we de tv op? 

  De tv kan niet aan de muur worden bevestigd. De tv wordt neergezet op de standaard. Het is ook mogelijk om de tv in een meubelstuk te laten plaatsen. Op de dag van de verhuizing of de dagen daarna kunt u een briefje invullen waarop u aangeeft wat u in de kamer opgehangen, verplaatst of aangepast wilt hebben
  

• Is het mogelijk om voor de verhuizing spullen af te leveren in De Rietkraag?

  Ja, hier worden speciale dagen voor aangewezen. Meer informatie hierover volgt.

• Hoe worden tv-, telefoon- en internetverbindingen geregeld?

  Meer informatie hierover volgt.

• Wie zorgt dat mijn post op het nieuwe adres komt?

  Iedere bewoner is zelf verantwoordelijk voor het regelen van een adreswijziging voor de post. De adreswijziging bij de gemeente wordt wel voor u geregeld, net als post die via de basisadministratie binnenkomt.

• Wordt de verhuizing doorgegeven aan CleanLease die de was faciliteiten regelt?

  Ja, de verhuizing wordt doorgegeven aan alle leveranciers.

• Wanneer is bekend wie welke kamer krijgt?

  We verwachten dit in augustus te communiceren.

• Zijn er op beide locaties personeel aanwezig tijdens de verhuizing?

  Ja, op de verhuisdagen wordt er zoveel mogelijk personeel ingezet. De bewoners krijgen de zorg die nodig is. 

• Wanneer een bewoner (familielid) ziek is, kunnen we niet meer zo snel aanwezig zijn in Gouda dan in Lekkerkerk. Hoe wordt hier mee omgegaan?

  Zoals u van ons gewend bent, wordt u bij iedere verandering in de gezondheid, medicatie of andere zaken rondom een bewoner op de hoogte gesteld. Dit is in De Rietkraag niet anders. 

• Hoe weten jullie of we ons familielid op de verhuisdag opvangen?

  Als u de bewoner mee naar huis wilt nemen op de dag van de verhuizing, kunt u dit aangeven op de inventarisatielijst. Deze lijst is beschikbaar is op de afdeling waar de bewoner woont.

• Wanneer mogen wij de dozen uitpakken?

  U bent na 17.00 uur welkom om de dozen uit te pakken in De Rietkraag. Er staat dan ook voor u een lichte maaltijd klaar.

• Wanneer keren we terug naar de nieuwe De Breeje Hendrick?

  Dit is nog niet bekend en afhankelijk van veel factoren. Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het sloop- en bouwtraject.

• Mijn familielid bezit een fiets. Kan deze mee?

  Ja, er is een fietsenstalling aanwezig in De Rietkraag.

• Waarom is er gekozen voor andere namen van de afdelingen in De Rietkraag? Kunnen de huidige namen worden overgenomen?

  Helaas kunnen we op papier de namen van de afdelingen in De Rietkraag niet aanpassen. We gaan wel kijken of we de naamborden vanuit De Breeje Hendrick kunnen meenemen zodat we deze vooraan de afdeling kunnen hangen. 

• Hoe zit het met kleding inpakken?

  Het platgoed kunt u wel inpakken. Hangkleding wordt door het verhuisbedrijf gedaan.

• Komt er een sleutel inlevermoment?

  Meer informatie hierover volgt.

• Gaan de tandarts en arts ook mee?

  Ja, net als de fysiotherapeut en ergotherapeut. Een huisarts kan helaas niet mee vanwege de afstand. Daarom zijn er afspraken gemaakt met huisartsen in Gouda die het tijdelijk overnemen. Meer informatie hierover volgt.

• Hebben wij als naaste inspraak over de verhuisdag van onze bewoner?

  Wij begrijpen dat u inspraak wil hebben, maar dat is niet altijd haalbaar. Het is een complexe operatie waarbij we zo veel mogelijk per afdeling verhuizen om zo de zorg te continueren. We maken de verhuisdata tijdig bekend. 

• Is er een gelegenheid om als naaste tussen de middag met de bewoner mee te eten?

  Dit kan zeker in de Prinsenhof. Het is nodig om dit op tijd door te geven. Helaas is dit niet mogelijk in de huiskamers van De Rietkraag.

• Als de bewoner nu op de begane grond woont, kan dat daar dan ook?

  Deels wel, deels niet. Op bewonersniveau kijken we wie wat nodig heeft, maar we kunnen niet beloven dat het voor iedereen optimaal is.

• Worden algemene spullen op een specifieke dag verhuisd?

  Op de vrijdag voorafgaand aan de verhuizing worden het kantoormeubilair en het algemene meubilair verhuisd. Alles wat verder al vooraf kan worden verhuisd, gaat dan ook mee. Indien nodig is er beperkte opslagruimte beschikbaar in een brandweerkazerne.

• Wat als ik niet alle spullen mee wil verhuizen?

  Spullen die u niet wilt meenemen, kunt u achterlaten. De verhuizer kan deze afvoeren. Zorg ervoor dat deze spullen niet gestickerd worden, zodat duidelijk is dat ze niet meeverhuizen. Na de sleuteloverdracht worden alle achtergebleven goederen eigendom van Zorgpartners.

   

  Daarnaast worden er speciale dagen georganiseerd waarop goederen alvast in De Rietkraag kunnen worden aangeleverd of bij De Breeje Hendrick kunnen worden afgegeven, zodat zij later kunnen mee verhuizen.

• Hoe wordt het geregeld met medicijnen en personeel wanneer bewoners in de verhuisweek over twee locaties zijn verspreid? 

  Tijdens deze week wordt er een paar dagen met een dubbele bezetting en extra materiaal gewerkt. De planning probeert deze dubbele inzet zo kort mogelijk te houden.

• Wanneer een bewoner nu geen eigen spullen heeft, hoe moet de kamer in De Rietkraag dan worden ingedeeld?

  Het uitgangspunt is dat niemand in een kale kamer terechtkomt. Er wordt aangegeven wat er op een kamer nodig is. Via een enquête wordt geïnventariseerd wat bewoners zelf willen regelen en welke spullen zij nodig hebben. Op basis daarvan wordt een inschatting gemaakt van wat vanuit de huidige locatie kan worden meegegeven.

• Is er een vaste telefoonaansluiting aanwezig?

  Nee, deze is er niet.

• Behouden bewoners hun eigen bed?

  Ja, tenzij deze verouderd is. Dan wordt het bed vernieuwd.

• Als er deelgenomen wordt aan activiteiten bij De Boomgaard is het dan mogelijk om daar nog steeds met de pendelbus te komen?

  We kunnen inventariseren hoeveel vraag hier naar is en kijken wat nodig en mogelijk is.

• Is er vervoer beschikbaar naar De Rietkraag voor mantelzorgers en familie die geen eigen vervoer hebben?

  Er zijn bussen. We zijn nu bezig met de planning van het vervoer van medewerkers. We gaan daarna kijken welke mogelijkheden er zijn om familie, mantelzorgers en naasten te vervoeren. Dit hangt ook af van de behoeftes die er zijn.

   

• Kan de inventaris vanuit huis naar de nieuwe locatie verhuisd worden?

  Er wordt een avond of weekend gereserveerd om vooraf te verhuizen naar de nieuwe locatie.

• Krijgen we verhuisdozen?

  Ja, op 13 augustus worden er dozen, papier en inpaktips geleverd. 

• Wie verwijdert vitrage en gordijnen in De Breeje Hendrick?

  Wij vragen u de kamer zo leeg mogelijk te maken. Mocht u spullen hebben die u niet mee wilt verhuizen dan kunnen wij dit voor u afvoeren.