CliëntApp

Wat is de CliëntApp? 
De CliëntApp geeft een volledige weergave van de informatie die in uw zorgdossier staat. Hierdoor zijn u en uw naasten niet alleen op de hoogte van de geplande zorgmomenten en behandelafspraken, maar ook van wat er daadwerkelijk over de zorgverlening is vastgelegd in het zorgdossier. Ook maakt de app het mogelijk te communiceren met uw zorgverlener.

De CliëntApp biedt u de mogelijkheid om zelf te beslissen wie u toegang geeft tot uw zorgdossier, of wie u laat meegenieten van mooie fotomomenten. Klik hier voor de CliëntApp in een vogelvlucht. 

Voor wie is de CliëntApp?
De CliëntApp is er voor u, maar ook voor uw familie en mantelzorgers. Zij hebben de mogelijkheid zelf ook foto’s, berichten en afspraken toe te voegen. Zo heeft u alle relevantie informatie rondom uw zorgverlening op één plek. 

Gebruik
De CliëntApp is te gebruiken op mobiele apparaten zoals een smartphone of tablet/iPad. Dit maakt het voor veel mensen gemakkelijker om het zorgdossier en de agenda in te zien. 

Scroll naar beneden voor alle informatie over de CliëntApp.

Zo ziet de CliëntApp eruit:

 

2 (2)

Agenda

De agenda is zichtbaar voor gebruikers met volledige en beperkte toegang tot de app. 

In de agenda ziet u niet alleen de geplande zorgmomenten, maar ook afspraken die door u of voor u zijn gepland. Door op de + rechtsboven te klikken, kunt u een afspraak toevoegen. 

Cliënten met thuiszorg, VPT en/of casemanagement
Voor cliënten van de thuiszorg, VPT en/of casemanagement is de planning in de CliëntApp pas 24 uur van tevoren definitief. Houd er rekening mee dat voor onvoorziene omstandigheden van geplande tijdstippen kan worden afgeweken. 

3 (2)

Meer

Alleen zichtbaar voor gebruikers met volledige toegang tot de app. 

Onder de menu-optie 'meer' kunt u een aantal specifieke onderdelen van het zorgdossier inzien. 

4 (1)

Zorgplan

Alleen zichtbaar voor gebruikers met volledige toegang tot de app. 

Onder het zorgplan vindt u verschillende onderdelen van het zorgdossier zoals de zorgdoelen, rapportages, metingen en 'mijn verhaal'. Mijn verhaal bestaat uit vier vragen die u zelf kan invullen en bijhouden. Deze vragen helpen ons om u (nog) beter te leren kennen en kunnen ondersteunen zoals bij u past. 

Ontwerp Zonder Titel (1)

Tijdlijn

De tijdlijn is beschikbaar voor alle gebruikers van de app. 

Als u de CliëntApp opent ziet u de tijdlijn. Hier ziet u in tijdsvolgorde alle berichten en foto's. Via de + rechtsboven kunt u zelf een bericht of foto van een leuk moment plaatsen. Deze informatie is niet zichtbaar voor zorgmedewerkers, alleen voor uzelf en uw netwerk. Heeft u volledig toegang tot de app? Dan ziet u in de tijdlijn ook alle rapportages en metingen van de zorg.

Heeft u vragen?

Vragen over toegang tot de CliëntApp

Wilt u toegang tot de CliëntApp voor uw naaste? Neem dan contact op met de EVV'er van uw naaste, die kan u verder helpen om toegang te krijgen. 
Technische vragen over de CliëntApp

Heeft u technische vragen over de CliëntApp, stuur dan een e-mail naar clientapp@zorgpartners.nl. 


Rollen en veiligheid

De CliëntApp voldoet aan de geldende wet- en regelgeving rondom de beveiliging van persoonsgegevens. In de CliëntApp kan de beheerder (de cliënt zelf of aangewezen contactpersoon) zelf nieuwe betrokkenen toevoegen en hen direct toegang geven tot de CliëntApp. De toegang tot de CliëntApp is met verschillende gebruikersrollen ingericht zodat de juiste informatie voor de juiste persoon is in te zien. Meer informatie hierover vindt u in de gebruikersvoorwaarden. 

test

Veelgestelde vragen CliëntApp

Lees meer
Tijdlijn (1)

Hulp nodig?

Komt u er niet helemaal uit met de CliëntApp? Geen probleem. Klik hier voor de handleiding 'Instellen en inloggen CliëntApp' of neem contact op met uw EVV-er, die kan u doorverwijzen naar de key-user van uw centrum/onderdeel.

Zorgpartners gebruikt cookies.

Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren, het webverkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden. U kunt hieronder aangeven welke cookies u wilt accepteren. Wilt u meer informatie hierover, klik dan hier voor ons privacyreglement.

Functioneel
[2]
  • Analytische cookies

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt analytische cookies voor het beheer van webstatistieken. Zo kunnen wij zien hoe vaak de website wordt bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken. Op basis daarvan kunnen wij onze website verbeteren. Deze cookies bewaren geen persoonsgegevens en zijn dus niet aan een individu te koppelen.
  • Inlog cookies

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt inlog cookies zodat eigen medewerkers en geautoriseerde personen veilig kunnen inloggen op de systemen die gekoppeld zijn aan deze website.
Analytisch
[1]
  • Google Analytics

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt analytische cookies voor het beheer van webstatistieken. Zo kunnen wij zien hoe vaak de website wordt bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken. Op basis daarvan kunnen wij onze website verbeteren.
Marketing
[1]
  • Facebook

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt marketing cookies. Zo plaatsen wij advertenties op Facebook en Instagram ten behoeve van de arbeidsmarktcommunicatie. Met marketing cookies kunnen externe partijen online advertenties op andere websites afstemmen op uw interesses. Dit gebeurt overigens pas als u deze cookies accepteert.

Cookie instellingen aanpassen