Zorgpartners Midden-Holland vindt klantgerichtheid erg belangrijk. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Het is belangrijk dat u ons hierover informeert. Wij zoeken in dat geval graag met u naar een passende oplossing! Wij stellen het op prijs als u uw ongenoegen eerst bespreekt met de betrokken medewerkers of zijn/haar leidinggevende. Als dit niet leidt tot een voor u goede oplossing of als u het idee heeft niet voldoende gehoord te worden, dan kunt u een klacht indienen.