Mensen met mentale of neurologische aandoeningen, bijvoorbeeld dementie, voelen vaak onrust. Dit kan leiden tot geagiteerd gedrag. Dat is vooral niet prettig voor de persoon zelf: het heeft een negatieve invloed op het welzijn. In een intramurale omgeving kunnen ook medebewoners er last van ondervinden. Daarnaast vraagt iemand met onrustig gedrag extra inzet en aandacht van het verzorgend personeel.

Sommige relax massagestoelen zijn speciaal ontwikkeld voor mensen die onrust ervaren als gevolg van dementie of een andere neurologische aandoening. De unieke en instelbare schommelbeweging zorgt voor ontspanning en afname van onrust. Regelmatig valt iemand door het schommelen in de stoel in slaap. Dit vergroot de mate van uitrusten.