Als sociale robot helpt Tessa bij structuur aanbrengen in het dagelijks leven door cliënten te herinneren aan taken en afspraken. Ze vertelt wat er in de agenda staat en doet suggesties voor activiteiten zoals koffiedrinken of medicijnen nemen. Ook kan Tessa muziek afspelen. De taken die Tessa uitspreekt, zijn op afstand via een app of webpagina in te stellen.