12,5 jaar TANDEM: samen sterk voor mensen met dementie en hun naasten

Al 12,5 jaar zetten de casemanagers van TANDEM zich in voor mensen met dementie én hun mantelzorgers. TANDEM is een uniek samenwerkingsverband van Zorgpartners Midden-Holland, Vierstroom Zorg Thuis, Lelie zorggroep en De Zellingen. Dankzij deze samenwerking staat er een stevig netwerk van professionals klaar om tijdig passende ondersteuning te bieden.

In het kader van dit jubileum kwamen alle casemanagers van TANDEM eind september samen voor een feestelijke lunch bij het Gouwestrand in Gouda. Een mooi moment om terug te kijken op de afgelopen jaren, ervaringen te delen en vooruit te kijken naar de toekomst.

Specialistische begeleiding dicht bij huis
Een casemanager van TANDEM is hét vaste aanspreekpunt voor iemand met dementie en diens omgeving. Samen kijken zij welke zorg en ondersteuning nodig zijn. Soms gaat het om praktische zaken, zoals het aanvragen van indicaties of dagbesteding, maar vaak gaat het ook om een luisterend oor en begeleiding in een veranderende thuissituatie.

Casemanager Petra Vane, die al vanaf het begin bij TANDEM betrokken is, vertelt: “Het werk is heel divers. Soms kom ik jaren bij een gezin om vooral de mantelzorger te ondersteunen, soms moet er direct van alles geregeld worden. Het gaat niet alleen om de persoon met dementie, maar juist ook om de mensen eromheen. Zij zien hun partner of ouder veranderen en moeten daar een weg in vinden.”

Samen met mantelzorgers
Dementie raakt niet alleen degene die ziek is. Ook partners, kinderen en andere naasten krijgen veel te verwerken. Casemanagers lopen daarom naast het hele gezin mee.

Casemanager Annemarie Holthuizen licht toe: “Eigenlijk zijn het vaak de mantelzorgers die de zwaarste last dragen. Wij proberen hen te versterken, tips te geven en samen te kijken hoe zij de zorg vol kunnen houden. Soms gaat het om praktische handvatten, soms om het herstellen van rust in een gezin waar spanningen oplopen. Het belangrijkste is dat mensen zich gehoord voelen en weten dat ze er niet alleen voor staan.”

Eén vast aanspreekpunt
Leonie Boele, sinds twee jaar casemanager bij TANDEM, merkt dat cliënten en hun naasten vooral blij zijn met de zekerheid van één vast aanspreekpunt:

“Wij begeleiden mensen vanaf de diagnose tot aan opname of overlijden. Dat kan kort zijn, maar soms ook jaren duren. Mantelzorgers spelen daarbij een grote rol; zij geven vaak de belangrijkste input over hoe het thuis gaat. Voor hen is het geruststellend dat er iemand is die met ze meedenkt en weet wat er nodig is.”

Een breed gedragen samenwerking
Leonie benadrukt het voordeel van de breed gedragen samenwerking binnen TANDEM:
 “Doordat de betrokken organisaties dezelfde aanpak hanteren, kunnen we sneller schakelen en beter samenwerken. Dat helpt om de zorg overzichtelijk te houden en sneller in te zetten wanneer dat nodig is.”

De kracht van TANDEM ligt in het bundelen van kennis en ervaring van vier zorgorganisaties in de regio Midden-Holland. Dankzij de korte lijnen met huisartsen en andere verwijzers kunnen inwoners snel de juiste hulp krijgen.

Petra vult aan: “Juist nu het aantal mensen met dementie blijft groeien, is het waardevol dat we dit samen doen. We staan sterker door de samenwerking en kunnen zo betere zorg bieden.”

Blik op de toekomst
Na 12,5 jaar is TANDEM uitgegroeid tot een vertrouwd gezicht in de regio. Voor verwijzers betekent het dat er altijd gespecialiseerde begeleiding in de buurt beschikbaar is. Voor inwoners met dementie en hun mantelzorgers betekent het steun, erkenning en praktische hulp in vaak moeilijke tijden.

Of, zoals Annemarie het samenvat: “Het gaat er niet alleen om dat iemand met dementie de juiste zorg krijgt, maar ook dat er oog is voor de mens erachter en voor de naasten. Samen kijken we hoe iemand zo lang mogelijk prettig thuis kan blijven wonen, met behoud van zoveel mogelijk eigen regie en kwaliteit van leven.”